Введение
Мы в Iconic Locations Singapore Pte Ltd уважаем конфиденциальность и конфиденциальность персональных данных наших клиентов и сотрудников. Мы обязуемся внедрять политики, практики и процессы по защите сбора, использования и раскрытия предоставленных вами персональных данных в соответствии с Сингапурским законом о защите персональных данных (PDPA) 2012 года.
Мы разработали настоящую Политику конфиденциальности/защиты данных, чтобы помочь вам понять, как мы собираем, используем, раскрываем, обрабатываем и храним ваши личные данные в отношении: нашего бизнеса и обслуживания веб-сайтов http://www.celavi.com
Как мы собираем ваши личные данные
PDPA определяет личные данные как «данные, правдивые или нет, о человеке, которого можно идентифицировать а) по этим данным; или б) по этим данным и другой информации, к которой организация имеет или может иметь доступ».
Мы собираем личные данные наших потенциальных клиентов и клиентов следующими способами/каналами:
Когда вы входите в систему в качестве посетителя/участника
Подпишитесь на наш список рассылки
Посетите наши веб-сайты
Бронирование через место проведения, по телефону или через нашу интернет-систему
VIP-команда/команда GR
Департамент - Членство
Система РЕСПАК
Продажа мероприятий
Администрация
Маркетинг
Связи с общественностью
Информация о кредитной карте
Социальный Wi-Fi Connect2
Типы персональных данных, которые мы собираем о вас
Типы персональных данных, которые мы собираем о вас, могут включать:
Персональные данные включают имя, адрес, номер NRIC/паспорта, место рождения, семейное положение, гражданство, адрес электронной почты и расовую принадлежность
Персональная контактная информация
Сведения о трудоустройстве
Фото и видеоматериалы
Как мы используем ваши личные данные
Мы используем собранные о вас персональные данные так, как вы можете разумно ожидать, в том числе, но не ограничиваясь этим, для любой из следующих целей:
Обработка и администрирование записей о членстве
Понимайте потребности и требования участников
Участники профиля и их интересы
Обработка заявок на членство
Обработка и администрирование вознаграждений и погашений
Предоставляйте информационные бюллетени и обновления
Анализируйте и обрабатывайте данные для предоставления более качественных продуктов и услуг
Проведите исследование и анализ рынка
Обработка и администрирование опросов, розыгрышей, конкурсов и рекламных акций
В целях маркетинга, рекламных акций и управления взаимоотношениями с клиентами
Предоставляйте рекламу, информационные бюллетени и рекламные обновления
Отправляйте последние анонсы продуктов, обновления программного обеспечения и предстоящие события
Анализируйте данные о продажах и маркетинге
Кредиторская/дебиторская задолженность
Соблюдать законодательные требования
Выставление счетов и обработка платежей
Обслуживание клиентов и управление счетами
Обработка платежей за покупки и транзакции
Обработка заявок и регистрация
Выставление счетов и другие виды деятельности, связанные с кредитованием
Выполняйте наши обязательства, вытекающие из любых договоров, заключенных между вами и нами
Процесс оплаты товаров и услуг
Регистрация, настройка и управление учетными записями
Взаимодействуйте с внешними социальными сетями и платформами
Разрабатывайте и размещайте рекламу с учетом ваших интересов
Обеспечьте наиболее эффективное представление контента
Настройка контента и рекламы
Общайтесь с клиентами, участниками и посетителями веб-сайта
Анализируйте посещения веб-сайта
Ремаркетинг и поведенческий таргетинг - AdWords
Ремаркетинг и поведенческий таргетинг — Google Analytics для медийной рекламы
Кому мы раскрываем ваши личные данные
Мы раскрываем некоторые собранные о вас персональные данные следующим сторонам или организациям за пределами Iconic Locations Singapore Pte Ltd:
Банки
Другие контрактные поставщики услуг
Поставщики услуг в области информационных технологий
Ближайшие родственники/опекуны
PR-компании
Маркетинговые и коммуникационные агентства
Компании, предоставляющие веб-хостинг
Компании по базам данных
Как мы управляем сбором, использованием и раскрытием ваших персональных данных
Мы серьезно относимся к своим обязанностям в соответствии с PDPA. Мы обязуемся внедрять политики, практики и процессы защиты данных, которые полностью соответствуют обязательствам PDPA. Они подробно описаны в остальной части этого политического документа.
1. Получение согласия
Прежде чем собирать, использовать или раскрывать ваши личные данные, мы уведомим вас о цели, по которой мы это делаем. Затем мы получим от вас письменное подтверждение вашего выраженного согласия. Насколько это возможно, мы не будем собирать больше персональных данных, чем необходимо для указанной цели.
При определенных обстоятельствах мы полагаемся на то, что вы добровольно предоставили свои личные данные для указанной цели, например, при заключении договора купли-продажи.
2. Согласие третьей стороны
Если вы совершаете транзакцию с нами от имени другого лица, вы должны сначала получить согласие этого лица, чтобы мы могли собирать, использовать или раскрывать его/ее личные данные.
3. Отзыв согласия
Если вы хотите отозвать согласие, вы должны заблаговременно уведомить нас об этом. Однако вы должны знать о вероятных последствиях отзыва согласия. Например, без вашей личной контактной информации мы не сможем информировать вас о будущих обновлениях или о том, что это может повлиять на качество наших услуг.
Ваш запрос на отзыв согласия может быть отправлен нам по электронной почте или письму или через функцию «UNSUB» в онлайн-сервисе.
Доступ к вашим персональным данным и внесение в них исправлений
Вы можете написать нам на разумных основаниях, чтобы узнать, как мы используем или раскрываем ваши личные данные. В соответствии с PDPA мы обязаны предоставить вам доступ к вашему профилю и внести любые исправления в случае ошибок или упущений. Прежде чем удовлетворить ваш запрос, нам, возможно, потребуется подтвердить вашу личность, проверив ваш юридический документ, удостоверяющий личность. Мы постараемся ответить на ваш запрос в течение 30 дней. К этому времени мы сообщим вам, сколько времени потребуется для получения всех соответствующих данных и сколько мы будем взимать с вас за обработку запроса.
Защита персональных данных
Мы внедрили Политику информационной безопасности, которая регулирует защиту персональных данных и конфиденциальной информации в нашей организации. Мы примем разумные меры безопасности для защиты ваших персональных данных, находящихся в нашем ведении или под нашим контролем, для предотвращения несанкционированного доступа, сбора, использования, раскрытия или аналогичных рисков. Все наши сотрудники примут разумные и надлежащие меры для обеспечения конфиденциальности и целостности ваших персональных данных и будут передавать ваши данные уполномоченным лицам только по мере необходимости.
Посредники по обработке данных, которые обрабатывают и хранят ваши личные данные от нашего имени, связаны заключенными с ними договорными соглашениями о безопасности данных.
Хранение персональных данных
Мы прекратим хранить любые ваши личные данные под нашим управлением или контролем, когда они больше не будут нужны для каких-либо деловых или юридических целей.
Передача персональных данных
Нам необходимо передать ваши личные данные в другую страну, мы гарантируем, что стандарт защиты данных в стране-получателе сопоставим со стандартом PDPA в Сингапуре. Если это не так, мы заключили договорное соглашение с получающей стороной о предоставлении такого же уровня защиты данных, как и в Сингапуре.
Печенье
«Файлы cookie» — это фрагменты информации, которые веб-сайт передает на жесткий диск пользователя для целей учета. Файлы cookie позволяют веб-сайту запоминать важную информацию, которая сделает использование сайта более удобным. Как и большинство веб-сайтов, мы используем файлы cookie для различных целей, чтобы улучшить ваш опыт работы в Интернете. Например, мы отслеживаем общее количество посетителей нашего сайта на анонимной агрегированной основе. Мы также можем использовать файлы cookie, чтобы помнить о вас, когда вы возвращаетесь на сайт, чтобы отслеживать историю покупок при покупке билетов/товаров в Интернете, проводить определенные конкурсы, розыгрыши и розыгрыши призов, а также персонализировать ваш веб-интерфейс. В таких случаях мы можем связать личную информацию с файлом cookie.
Воспользуйтесь опциями в своем веб-браузере, если вы не хотите получать файлы cookie или хотите настроить браузер так, чтобы он уведомлял вас о получении файла cookie. Нажмите на раздел «Справка» в своем браузере, чтобы узнать, как изменить настройки файлов cookie. Если вы отключите все файлы cookie, возможно, вы не сможете воспользоваться всеми функциями этого веб-сайта.
Соблюдение законов
В тех случаях, когда это требуется по закону, мы передадим ваши личные данные соответствующим органам или правоохранительным органам по их запросу.
Ссылки на другие сайты
Наш Сервис может содержать ссылки на другие сайты, которыми мы не управляем. Если вы нажмете на стороннюю ссылку, вы будете перенаправлены на сайт этой третьей стороны. Важно ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого посещаемого вами сайта.
Мы не контролируем и не можем взять на себя какую-либо ответственность за контент, политику конфиденциальности или практику любых сторонних сайтов или сервисов.
Изменения в этой политике защиты данных
Мы можем время от времени обновлять нашу Политику защиты данных. Мы уведомим вас о любых изменениях, разместив политику на этой странице.
Пожалуйста, периодически заходите на эту страницу для любых изменений. Изменения в этой Политике вступают в силу с момента их публикации на этой странице.
Связь с нами
Если у вас есть какие-либо вопросы о сборе, использовании и/или раскрытии нами ваших персональных данных, отзывы об этой Политике или жалобы на то, как мы обрабатываем ваши личные данные, вы можете связаться с нашим сотрудником по защите данных по адресу:
Назначение: Уполномоченный по защите данных Адрес электронной почты: dpo@celavi.com
Любой запрос или жалоба должны содержать, по крайней мере, следующую информацию:
Полное имя и контактная информация субъекта данных
Краткое описание запроса или жалобы
Мы серьезно относимся к таким запросам и жалобам и рассмотрим их конфиденциально и в разумные сроки.
